🔒 سياسة الخصوصية (Privacy Policy)

في أكاديمية شموخ الإنجليزية نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية.

توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا للمعلومات التي تقدمها عند استخدام موقعنا أو التسجيل في دوراتنا التعليمية.

1. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
الاسم الكامل ومعلومات الاتصال مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
بيانات تسجيل الدخول مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.
معلومات الدفع والمعاملات الخاصة بالدورات التي يتم شراؤها.
بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها والدورات التي تشترك بها.

2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
توفير خدماتنا التعليمية وتحسين تجربة المستخدم.
معالجة طلبات التسجيل والدفع.
إرسال إشعارات مهمة بخصوص الدورات أو الحساب.
تحليل الأداء العام للموقع لتحسين جودة الخدمات.
إرسال عروض أو تحديثات ذات صلة في حال وافق المستخدم على ذلك.

3. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
يتم تخزين جميع المعلومات في أنظمة آمنة، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة القانونية أو بموافقة المستخدم.

5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
قد نشارك بعض المعلومات الضرورية مع مزودي خدمات الدفع أو الجهات التي تساعدنا في إدارة الموقع، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
نضمن أن جميع الأطراف الشريكة تلتزم بسياسات الخصوصية وحماية البيانات.

6. حقوق المستخدمين
يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تصحيحها أو حذفها متى شاء.
يمكن للمستخدم أيضًا سحب موافقته على استخدام بياناته في أي وقت عبر التواصل معنا مباشرة.

7. التحديثات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتماشى مع التطورات التقنية أو القانونية.
سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على الموقع.

8. التواصل معنا
لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة حماية بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:

shmokhacademy@gmail.com

📅 تاريخ آخر تحديث: 18 أكتوبر 2025